随着各类支付场景的嵌入,手机银行、信用卡APP等应用已经从银行柜面的配套渠道,演变成一个独立存在的获客、产品与服务载体。
比如招行旗下的“手机银行”和“掌上生活”。
在构筑存贷汇等金融自场景,生活、娱乐等外部场景的同时,招行的两大APP,正率先实现对多家银行卡用户的开放注册。看似简单的动作,实则是结算账户开立与核身渠道颠覆式的进步。
这一次,零售之王回归金融基础应用——支付。
以入口为名,从支付觉醒。
开放绑卡:背后是核身
如果单看数据,招行的电子应用们,依旧可以让其在零售业务上于同业中安枕无忧。当然,一段时间内。
至2015年底,招行手机银行累计下载客户近3000万,活跃客户近2000万,月登录量近2亿次;而从侧重于积分返利的信用卡附庸,到嵌入移动支付功能,再到构筑电商消费场景,经历四次迭代的信用卡APP“掌上生活”,已经绑定用户已超2000万,逐渐演变成一个高频交易工具。
但不够,招行赋予它们最新的定位,是可以为招行导流并且变现的开放性交互平台。
最新的手机银行4.0和掌上生活5.0,将从最基础的账户开立环节入手,不再限定本行持卡人,支持他行银行卡绑定开立。今后,用户均可通过绑定任一信用卡或借记卡开立账户,享受线下消费、生活缴费、理财购买等服务。
这当然不是孤例。受限于流量端的先天不足,目前全国20多家直销银行应用,大多支持绑定他行银行卡开户来获客。而在央行有条件放开远程开户的最新个人银行账户管理新规里,从前通过直销银行、电子银行、手机银行等纯线上渠道开立的轻电子账户,将功能扩容,升级为Ⅱ类银行账户,支持存款、购买理财产品、限定金额的消费和公共事业缴费。
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