近日，招行诸暨支行保安小吴当值例行巡视时，发现自助银行区的安全防护舱内有客户遗留的钱包和手机，小吴立即询问大厅的客户有没有丢东西，但没有一位客户回应，猜想失主应该是离开银行了。小吴见包内有一叠现金、银行卡、两只手机，立即将此事报告了大堂主管，同时试图寻找线索联系失主。正当大家急着寻找失主时，一名男子从大门口冲了进来，说自己在自助设备上办业务时丢了钱包和手机。

    经过核对身份证和卡片等信息，支行证实了这位客户就是失主。该客户在责怪自已粗心的同时，对小吴连声道谢！