开价28元的修甲,成本是2元,毛利润为93%!开价48元的指甲彩绘,成本是1元,毛利润为98%!开价328元的法式水晶甲,成本是20元,毛利润为94%!这就是美甲业,平均毛利润超过90%的美甲业。本月初,有网友在微博上爆料称,在西单附近的美甲店被“骗”,花费了数千元美甲。记者以此为线索,对北京的美甲店进行了调查,发现美甲业的消费水分普遍存在。消费者们或许不知道,他们花费数百上千元做出的美甲,其实成本可能只有几十元、甚至更少。
曾经是美甲消费者,现在成为美甲经营者的刘潇(化名)告诉记者,即便在充满暴利的美容行业中,美甲的利润率也是名列前茅的。“一个普通美甲店的日毛利润额达到5000元,是再正常不过的事了。”
经验之谈 美甲太贵自己开店
“也不知道从什么时候开始,大家经常听到一个说法,手是女人的第二张脸”,刘潇说,爱美之心人皆有之,女人的钱是最好挣的,既然都知道手的重要性,在手上花钱,就顺理成章了。
资料显示,早在1000多年前的唐代,女性们就开始染指甲。她们用的是纯天然的凤仙花。每年初夏,待凤仙花开,便可取其花、叶入小钵,捣碎,加少量明矾,便可用来浸染指甲。据说,连续浸染三到五次,颜色数月都不会消失。凤仙花,也因此被俗称为指甲花。中国古代贵妇还用装饰性的金属假指甲增加指甲长度,显示地位尊贵。1916年,装饰性的指甲油问世。进入21世纪,美甲行业兴起,并被称为新兴的朝阳产业。据新华网报道,2012年9月,一个名为“美甲抗菌材料项目”的研讨会在天津召开。与会单位中包括科技部、国家质量技术监督局、中国科学院、中国石油化工联合会、中国轻工业联合会等。
中国美甲业经过十多年的发展,已由小作坊式逐渐过渡到美甲沙龙、指甲吧,成为文化交流、艺术沟通、休闲娱乐、洽谈生意的场所。美甲经济已成为美容行业中最具潜力的消费增长点。每年美甲年营业额占到整个美容行业3700亿元的19%,预计今后每年将以13%的速度增长。
刘潇的经历,也印证了美甲行业的高速发展。和每一个女性一样,刘潇也是爱美之人。
“小时候,我会和小姐妹们一起用指甲花染指甲。长大后并没有太刻意去做指甲。直到我结婚那天。化妆师给我做了个‘法式’美甲,还贴了夸张的水钻。效果非常好,亲友都说好看。”
从那以后刘潇经常做美甲。久而久之,她发现自己在美甲店花的钱越来越多,“办一张卡要2000块,一个夏天都不够用的”。而且,家附近的美甲店越来越多,“我家住五环外,小区附近都四五家店了”。
看准商机,刘潇辞了工作,自费去美甲学校学了三个月,和老公筹钱,在离家不远的大超市里租了个十几平方米的小店面,开了家美甲店。
成本之谜 “进口”指甲油淘宝价5元
西单,北京的潮流之地,年轻女性钟爱的购物场所。
在西单方圆1平方公里范围内,明珠、新一代、中友百货、77街、华威、大悦城……商场林立。而比商场密度更大的,是美甲店。记者走访时粗略统计,在上述商场中,规模较大的美甲店,超过30家。即便是在工作日,每一家美甲店里都人头攒动。多数美甲店提供免费WIFI信号,爱美的女性们一手端着手机刷屏,另一只手则在接受着美甲师的“料理”。
“美女,要不您再做一个贴钻吧,新到的施华洛世奇美钻,原价10块钱一颗,现在优惠,100块给您贴20颗。”
美甲师同时兼任推销员,她们拿出精美画册,推销新到的装饰品和服务项目。有些消费者会在此时经不住诱惑,接受了100块贴20颗美钻的优惠活动。
而这些美钻的成本大约是多少钱?不用跑太远,消费者就可以找到便宜得多的美钻。
崇文门外的搜秀商场,就有批发美钻的商铺。这里同样的所谓“施华洛世奇美钻”,20颗,只需要5块钱,合2毛5一颗!而在淘宝网上,“施华洛世奇美钻”卖得更便宜,1500颗的价格还不到180块,差不多1毛多一颗!当然,卖家给不出任何美钻是施华洛世奇正品的证明。
几毛钱一颗的美钻,在美甲店里的优惠价卖到了5块钱一颗,而这还不是最离谱的。美甲,总离不开涂指甲油。即便什么附加服务和装饰也不做,指甲油是必须要涂的。现在的美甲店,多数声称自己使用进口的指甲油,尤以美国生产的品牌OPI最多。据说,从好莱坞影星到皇家马德里俱乐部的球星,都在使用OPI的产品。
刘潇说,一个美甲店如果没有OPI的产品,就像饭店不提供米饭一样奇怪。做一次最普通的OPI护理,在北京,主流的价位是50元。这种据说是进口的OPI指甲油,售价差别很大。在搜秀,15毫升装的OPI指甲油,价格在20元左右。如果是批发,价格能降到更低,一瓶15毫升的OPI,在淘宝的批发价,可以低至5元。而且,只花1元钱,能买到一个OPI的空瓶。所以,消费者能经常在美甲店里看见磨损严重的指甲油瓶里,装着满满的指甲油。
一瓶15毫升的OPI指甲油,至少可以给20个人用。以20元一瓶计算,每个人的指甲油成本才1元钱,而付出的费用却是100倍的50元,毛利润高达98%。
从搜秀到淘宝再到美甲店,所有的OPI指甲油都被描绘成“正品”,瓶子上甚至印着“MADE IN USA”(美国制造),但消费者其实得不到任何证明。据了解,正品15毫升装的OPI指甲油,价格在100元左右。
指甲油是不是最赚钱的?刘潇说,光疗的利润更高。
光疗甲是一种透过紫外光A线而使光疗胶凝固的先进的仿真甲技术。光疗甲需要使用到光疗胶和光疗灯。好一些光疗胶(15毫升)批发价10元钱左右,光疗灯批发价50元左右。一瓶光疗胶,也可以做20个人,每个人的成本约5毛钱,而光疗灯的使用寿命以年计,每个人的成本低到无法计算。
在北京,一次光疗(不算附加的彩绘和贴钻)的价格从80到200元不等,但成本却低得可怜。如果做一次完整的美甲,大约需要洗手、修剪、打磨、抛光、软化、营养、打底、上色、封层约9个步骤。在一个中等消费的美甲店做完这一套,大约需要600元,成本呢?如果美甲店用低端产品,成本可能不到5元钱,毛利润高达99%!
经营一家美甲店,还需要考虑装修费用、店铺租金、人工成本等开支,所以纯利润没有毛利润那么惊人。刘潇的小店铺,装修成本5万元,店铺租金1万元/月,还有三位雇员,每人月工资约5000元。“其实最大的成本就在店租和人工这两项上,尤其是人工,美甲师流动性非常大,不开高工资留不住人。”
经营之道 用会员资格套牢顾客
刘潇说,每个人经验美甲店的思路不一样,“我会尽量用好一些的产品,利润少一些没有关系,主要是挣口碑,做回头客的生意”。
据了解,美甲店的顾客忠实度非常高,像刘潇这种依托居民区的小店,更是如此。而且,它们常常会用办会员卡的方式套牢顾客。
白领蒋琳(化名)就有被“强制”办卡的经历。蒋琳在某商场闲逛时,进入一家美甲店做美甲。起初,她只想做个简单的养护,而且看起来能将费用控制在100元以内。但在美甲过程中,美甲师不断推荐产品和服务。美甲师并没有告诉蒋琳,这些产品和服务的具体价格,等蒋琳结账时,花费已接近千元。
“都已经做了,不给钱是不可能的。这时候,美甲师就推荐我办卡,说新会员入会,第一次消费可以打五折,以后可以打8折。但是,一张卡要充值3000块,我有点犹豫。这时候,店里好几个美甲师都过来跟我聊,我一看实在推不掉,就只能办了。”
蒋琳这样的遭遇,是普遍现象,在美甲、美发、美容行业屡见不鲜。
刘潇说,美甲业市场更新非常快,店面和人员的流动性都很大,“有的店经常换名字、换东家,管理起来,确实比较麻烦”。
早在2003年8月,《美甲师国家职业标准》就规定,美甲师必须经考核合格后,持国家职业资格证书上岗。但考试费用上千,美甲业对此很冷淡。这造成了美甲师的素质参差不齐,一些素质较低的美甲师更擅长推销而非美甲。而消费者在美甲过程中,缺乏对美甲产品的认知,也让低素质的美甲师们,找到了暴利空间。 |