随着信息化智能化程度的提高，广发银行温州分行积极响应应对人口老龄化国家战略，通过多项创新举措，全面提升老年金融服务水平，致力于缩小数字鸿沟，优化金融服务体验。

在网点服务方面，该行设立了长者服务专区，提供老花镜、爱心提示卡等贴心设施，并推出大字版界面和语音提示功能，同时设置绿色专窗和“爱心专员”，为老年客户提供全程陪同服务。对于特殊老年客户，如行动不便或沟通有困难者，该行还灵活采取上门、远程视频等方式办理业务，确保金融服务无障碍。

在科技应用上，广发银行温州分行推出专为长者打造的“爱心版”手机银行APP和“关爱版”发现精彩APP，充分考虑老年人的使用习惯，提供更大字号、更简洁页面、更简单操作、更贴合业务需求的专属页面。

此外，该行还注重金融知识宣传，通过走村入户等方式，向老年人发放金融知识宣传折页，用通俗易懂、寓教于乐的方式普及金融知识，增强老年人的金融素养和风险防范意识。

广发银行温州分行将继续践行金融工作的政治性、人民性，以实实在在的工作举措践行银行社会化责任，有效满足人民群众的高质量养老需求。