近日,广发银行义乌分行再度以专业的服务赢得了外籍客户的信任。一位曾在该行成功开立个人账户的外籍客户,不仅自己选择了该行,还热情地将朋友引荐至此。这位客户对广发银行义乌分行的开户流程和服务赞不绝口,表示其体验到的专业与热情超出了预期。
据了解,客户在踏入银行网点后,立即被引导至专门为外籍人员设置的绿色服务窗口。在办理开户业务时,该行英语专员以流利的英语为客户详细解释了开户流程,确保客户能够清晰理解每一个步骤。整个开户过程高效便捷,仅用了十分钟客户便成功办理了储蓄卡开户业务。
在办理过程中,广发银行义乌分行的厅堂经理还向客户介绍了外籍人员便利化支付等内容,展现了该行对于客户需求的深入了解与关怀。客户对银行的专业服务和贴心关怀表示高度满意,表示将来会继续选择广发银行办理业务。
广发银行义乌分行一直以来积极响应国家关于提升支付服务便利性的指导意见,秉持“相知相伴、全心为您”的服务宗旨,通过多元化措施优化客户体验。此次外籍客户的再次选择,不仅是对该行服务的极大认可,更是对该行综合服务水平的一种肯定。