近日,兴业银行杭州滨江支行积极响应中国银行业协会的号召,成功举办了2024年普及“金融知识万里行”活动。此次活动以“加强风险防范,暖心金融服务”为口号,旨在提升公众金融素养,构建和谐金融环境,同时强化金融消费者权益保护。
活动期间,滨江支行利用电子屏滚动播放宣传海报,并摆放宣传折页及海报供客户取阅。大堂经理在客户办理业务间隙,主动向客户分发宣传海报,耐心介绍消费者保护的基础知识,帮助客户增强自我保护意识。
此外,滨江支行还组织了户外活动,走进观潮社区,通过设立咨询台、发放宣传资料、现场解答疑问等形式,与社区居民进行互动,普及金融知识,提高他们的金融素养。同时,滨江支行利用微信等社交媒体平台,转发金融知识相关内容,扩大宣传覆盖面,让更多的消费者接触金融知识。
此次“万里行”活动在社区和厅堂内营造了浓厚的金融知识学习氛围,通过线上渠道扩大了影响力,有效提升公众金融知识水平和风险防范意识。通过保护消费者基本权利、加强老年客户关爱、深化适当性教育、揭示非法“代理维权”风险等具体内容,确保了宣导工作的实效性。