近日，广发银行杭州分行在加快转型发展的道路上迈出了坚实步伐。自2024年以来，该行围绕“一体两翼”的战略定位，聚焦中高端客群经营，积极推进综合金融服务与公私联动，业科融合与科技赋能。通过开展一系列提升干部员工履职能力的活动，着力打造综合产品经理、投顾财顾、授信审批、风险管理等四支“高精尖”专业团队。

新年伊始，广发银行杭州分行便举办了营销案例分享交流会。此次交流会特邀银行同业、保险、券商、律所等领域的四位业内专家作为嘉宾，共同分享合作难点、企业痛点以及创新服务举措。与会人员与分支行、管理部门负责人进行深入的互动交流，为业务发展提供宝贵的经验和启示。

为进一步激发员工学习热情，提升全员产品知识储备，杭州分行于2月初举办“您好，产品家”产品营销技能竞赛。竞赛采用随机组题、限时答题方式，充分展示员工们“学产品、懂产品、用产品”的积极态度和专业能力。

为更系统地梳理和介绍分行现有产品，杭州分行于5月启动《杭州分行产品手册》编制工作。该项目由人力资源部牵头，召集公司、零售板块业务骨干参与，全面汇总梳理各业务条线的93项产品。手册言简意赅、通俗易懂，从目标客群、产品特点、较同业优势等方面详细介绍。6月中旬，《杭州分行产品手册》正式出炉，为员工提供详尽产品指南，帮助他们更好地了解分行现有产品，并积极响应“坚持全员访客，掌握产品、了解市场，找到客户要求，发现业务机会”的工作号召。