为积极响应监管部门关于消费者权益保护工作的号召，近日，广发银行杭州黄龙支行于启动了2024年“普及金融知识万里行”活动。此次活动通过多样化的金融知识普及和教育，提升公众的金融素养和风险防范能力。

活动期间，黄龙支行充分利用各类资源和平台，多管齐下推进金融知识普及工作。在营业网点内，支行设立了专门的公众宣教栏，摆放了《普及金融知识万里行活动》《反假货币》等宣传资料，供客户随时取阅学习。同时，厅堂经理在为客户提供服务的过程中，也积极向客户介绍金融知识，特别是针对老年人和年轻群体，分别进行了有针对性的金融知识普及。

除了营业网点外，黄龙支行还积极走出户外，扩大宣传覆盖面。支行与周边商圈“百脑汇”物业建立了合作关系，开展了“进商圈”线下教育活动。活动现场，支行员工通过发放金融知识折页、摆放活动海报、现场讲解等方式，向商户和消费者普及金融知识，引导他们树立理性投资观念，提升防范风险的能力。

黄龙支行还利用社区平台，在庆丰社区设置了宣传点，向社区居民特别是老年客户及特殊群体发放宣传页、讲解宣传手册，宣传养老诈骗典型案例、防范知识和法律法规等信息，提高了他们的防范意识和防骗技巧。