邮储银行萧山支行感动服务助力客户解决难题
发布时间:2024-09-11 16:53:43
近日,邮储银行杭州市萧山区支行积极响应客户需求,为行动不便的客户提供了上门服务,成功解决了其社保工资无法到账的问题,赢得了客户的赞誉。
据了解,客户金师傅的家属因社保市民卡未激活导致工资无法到账,且因腿脚不便无法亲自前往银行办理业务。面对这一困境,金师傅焦急万分,随即向社保卡开户银行——邮储银行杭州市萧山区支行求助。
接到求助后,邮储银行杭州市萧山区支行迅速行动,立即启动了延伸服务机制。两名工作人员主动上门,与金师傅进行了情况核实,并协助其完成了相关手续。随后,金师傅作为授权代理人前往银行网点,顺利办理了市民卡激活业务,确保了社保工资能够正常入账。
来源:杭州网 作者: 编辑:钟一鸣