为提升老年人群体的金融素养和支付便利性，近日，广发银行绍兴分行营业部联合越西社区卫生服务中心举办了优化支付服务宣传活动。

活动中，绍兴分行营业部设立了金融知识小课堂，针对社区老年人群体，重点讲解了防范电信诈骗的小技巧、反假货币的基本知识以及便捷支付方式的操作方法。授课内容紧贴老年人生活实际需求，讲解方式生动形象，深受老年人们的欢迎。

在互动环节，社区老年人积极参与了有奖竞答，通过答题巩固了所学知识，现场气氛活跃而热烈。同时，针对老年人们在日常生活中遇到的金融困惑，如电子支付使用、诈骗手段识别等问题，工作人员一一耐心解答，并通过分发宣传折页的方式，帮助老年人更好地理解和掌握相关知识。

此外，活动还提供了面对面的咨询服务，工作人员耐心细致地为社区老年人解答疑问，并根据老年人的实际情况和需求，提供了个性化的支付服务建议。