近日，建行杭州分行积极响应人行和省分行工作要求，针对出租车司机在找零方面的需求，持续推进支付服务工作优化，提升出租车行业的支付便利。

出租车作为城市流动的风景线，其支付服务的便利程度直接影响着乘客的体验。针对出租车司机每天需面对大量现金交易、零钱兑换困难的现状，建行杭州分行开展了一系列服务举措。绍兴路支行设立了小面额兑换绿色窗口，出租车司机无需排队，通过快速通道即可完成零钱兑换，整个办理过程仅需数分钟。同时，为解决司机停车难的问题，该支行整合网点停车位资源，为前来兑换零钱的出租车司机提供免费停车服务。

除网点服务外，建行杭州分行还通过上门服务等方式，让零钱服务更加贴近出租车司机。吴山支行在出租车公司组织安全学习的日子，主动上门为司机发放零钱包，减少他们跑银行的麻烦。临平支行与余杭众信客运出租有限公司建立日常联络机制，每月按需提供零钱包，并通过财务代为发放给司机。

在提供零钱兑换服务的同时，建行杭州分行还利用“金融教育宣传月”的契机，向出租车司机普及了拒收人民币现金违法的法律知识，并传授了识别假币的技巧。

“这些知识都太实用了，我回家也要教给家里老人去。” 出租车司机陈师傅在学习完反假知识后说道。