近日,建德乾潭镇发生一起针对老年人的网络诈骗事件,所幸民泰银行建德乾潭支行与乾潭镇派出所及时联动,成功阻止了王阿姨的20万元养老钱被骗。
10月16日上午,王阿姨来到民泰银行建德乾潭支行,请求柜员谢立芳帮助她将微信余额里的3500元提现到银行卡。在询问王阿姨提现原因时,谢立芳得知王阿姨计划将钱充值到一个名为“人民资产”的APP进行投资。据王阿姨介绍,该APP是“国家软件”,安全可靠,充值1万元可以领取1000万元。谢立芳意识到这可能是诈骗,立即与支行行长雷芳一同劝说王阿姨。经过劝说,王阿姨虽口头表示放弃投资,但谢立芳担心她会自行通过手机银行转账。
为预防诈骗发生,支行行长雷芳随即对王阿姨的账户采取了非柜面限制措施,并在建德市银行系统反诈工作交流群里发布预警消息。同时,她与乾潭镇派出所的反诈民警单警官取得联系,报备了王阿姨的情况。
当天中午,王阿姨发现无法通过手机银行转账,于是致电银行表达不满。此时,单警官也上门进行劝解。面对警官和儿子的劝说,王阿姨最终同意不再投资,并卸载了“人民资产”APP。事后,王阿姨因不满银行阻止其“投资”而再次致电银行表达不满。几天后,王阿姨冷静下来,向银行柜员表达了感谢,并承认了自己一时糊涂。乾潭镇派出所的单警官在后续的跟踪走访中也对银行表达了赞赏和感谢。