1月5日，由杭州市委宣传部主办的杭州雷锋广场新时代文明实践地标揭幕暨“吴山尚礼”文明实践品牌发布仪式在吴山广场举行。

活动中，民泰银行杭州分行“红百合”志愿服务队携其“红百合”养老金融服务项目亮相现场。该服务队队员积极参与，为广大市民赠送新春福袋，普及金融知识，并耐心解答市民疑问。在新年的第一个周六，民泰银行杭州分行的志愿服务队员们与25个“礼行周六”新时代文明实践服务点位的志愿者们一道，在“雷锋广场”共同为市民提供服务。

萧山、钱江新城支行的“红百合”志愿服务队员们特别针对银发群体，进行了细致的金融知识普及，包括防范电信网络诈骗等内容。他们不仅提供现场答疑，还亲自指导老年人如何操作和使用新的金融功能，助力银发族跨越“数字鸿沟”，提升其在金融生活中的获得感和幸福感。

此次文明实践活动是民泰银行杭州分行深化“金融+文明实践”体系的具体行动。民泰银行杭州分行表示，未来将持续在“雷锋广场”开设“银发课堂”，确保志愿服务队伍常驻、活动常有，并不断优化活动形式。同时，该行将依托网点阵地及各类文明实践活动，持续提升适老助老金融服务水平，深入践行“为人民服务”的宗旨。通过不断提供“适老化”金融服务，民泰银行杭州分行正积极彰显其作为金融机构的社会责任与担当。