近日，建行杭州分行下辖各机构组织“张富清金融服务队”开展助残公益活动，传递金融温度。

建行杭州建德支行联合建德市新安江街道溪头社区开展“反诈宣传进社区，暖心护航助残日”主题活动。活动现场，支行“张富清金融服务队”成员化身“反诈宣传员”，结合近年残障群体高频受骗案例，系统拆解“冒充公检法”“虚假投资理财”等六大类诈骗套路。在模拟“刷单返利”诈骗的实景剧场中，队员们沉浸式演绎诈骗话术，引导参与者现场识破“高收益陷阱”的逻辑漏洞，吸引残障人士及家属上台互动。活动累计发放反诈资料400余份，解答个性化咨询50余次，覆盖社区居民100余人次，通过“理论宣讲+场景体验+便民服务”的创新模式，为残障群体量身定制防诈安全网，让金融温度在基层社区落地生根。

建行杭州西湖支行“张富清金融服务队”走进灵隐街道参与全国助残日主题活动。活动现场，支行员工通过寓教于乐的方式，向社区居民普及金融知识。以精心设计的反诈知识问答和趣味夹弹珠小游戏，不仅吸引了众多居民驻足参与，还通过发放定制书签的形式，详细介绍建行“一万个太阳公益联盟”的公益理念，传递温暖与关怀。

5月18日，杭州余杭区残联举办“余杭&阿里公益”助残主题月启动仪式。建行杭州余杭支行作为唯一一家金融机构受邀参加启动仪式，同步发布“金融助残”六项政策，展现金融关怀。并与余杭区残联签订党建共建合作协议，共建金融助残服务体系。“金融助残”项目主要围绕网点无障碍改造、残疾人特殊金融服务、“残疾人驿站”建设、残疾人创新金融产品、配合省分行打造“一万个太阳”美术馆、“张富清志愿者服务队”公益助残行动六大板块展开。以金融关怀使残疾人群体能够享受到服务的温度、便利和平等，赋予残疾人群体尊严与信心。