6月9日，广发银行温州鹿城支行联合大南街道残联，在大南街道残疾人之家开展金融知识普及活动。此次活动针对残障人士及家属的金融需求，采取定制化教育方式，落实2025年“普及金融知识万里行”工作要求。

针对残障人士信息接收特点，支行提前调研需求，联合街道残联定制“双维度”教学方案：一方面，配备广发银行定制的盲文版《守护金融权益 共筑公平未来》手岗等资料。另一方面，支行工作人员充当手语老师全程翻译，确保信息接收“零障碍”。

区别于传统讲座，活动创新设置“情景模拟+案例辨析”环节。工作人员化身“诈骗分子”，现场演绎“冒充残联工作人员发放补贴”“虚假投资养老项目”等常见骗局，邀请残障人士参与“接听电话”互动——当“诈骗电话”要求提供银行卡号时，参与者在工作人员引导下逐步识别漏洞，最终成功“反套路”。

支行青年骨干将每月定期驻点残疾人之家，提供金融咨询服务。同时，支行开通“绿色通道”，为行动不便的残障人士提供上门开卡、密码重置等服务。

活动结束时，工作人员向每位参与者发放“金融安全联系卡”，卡片印有支行24小时服务热线。