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邮储银行滨江支行打造"咖啡银行"新体验
发布时间:2025-07-16 19:36:03

邮储银行杭州市滨江区支行近期推出创新服务举措,将咖啡文化与金融服务相结合,打造全新的客户服务体验。该行通过优化网点环境、提升服务品质,致力于为客户提供更加人性化的金融服务。

走进该支行网点,传统银行空间的严肃氛围被温馨的木质桌椅和舒适沙发所替代。专业咖啡师对网点工作人员进行了系统培训,确保从咖啡豆选取到制作工艺的每个环节都达到专业水准。除常规咖啡品种外,支行还根据季节变化推出特色养生茶饮,满足客户多样化需求。

在客户等待办理业务的空隙,该行引入电子书屋系统。客户在等待办理业务时,可通过手机扫码随时阅读电子书籍。这一举措打破了传统阅读的时空限制,为客户提供了更丰富的等候体验。

邮储银行杭州市滨江区支行表示,未来将继续探索金融服务创新路径,在保障金融业务专业性的基础上,进一步提升客户服务体验。

来源:杭州网   作者:   编辑:管鹏伟