近日，在湖北宜昌，一八旬老人先后两次走进中国邮政储蓄银行ATM自助取款区支取大额现金，这一异常举动引起了银行工作人员的注意。 邮储银行湖北省宜昌市城东大道支行大堂经理李骏骋介绍：“经过询问，老人说要买一张12万元的磁性床垫，老人还深信这张床垫可以治疗他的疾病。” 

面对这种情况，银行工作人员立即启动风险防控机制，展开分工合作，将老人引至柜台深入沟通，耐心询问老人是否了解购买的产品、家人是否知情，同步核查账户、排查风险。同时立即拨打110报警电话报告可疑情况。很快，辖区派出所民警迅速抵达现场。经过银行工作人员与民警的联合劝导，原本坚称“自己的钱自己做主”的老人最终意识到风险，放弃购买，成功保住了养老钱。

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