2025年金融教育宣传周期间，建行杭州分行组织“张富清金融服务队”深入网点、校园、社区三大场景，开展“金融护航筑防线，安全知识伴成长”主题宣传活动，为不同群体送上精准贴心的金融安全保障，以实际行动践行金融为民初心。

坚守网点阵地：“劳动者港湾”传递暖心服务

辖内各支行立足网点“劳动者港湾”服务阵地，针对环卫工人等户外劳动者，创新推出“港湾金融课堂”，在专区设置金融知识宣传角，配备防诈骗图册与视频设备，让劳动者在休息时轻松学知识。杭州西湖支行开设“金融午茶会”，以趣味形式讲解工资卡安全、防电信诈骗等内容，还一对一指导手机银行操作。

此外，各支行“张富清金融服务队”，主动走进周边商圈、公交站点，开展“金融知识进港湾”移动宣传。“场景化+互动式”的模式，既发挥了阵地优势，又实现金融教育精准触达，让户外劳动者在享受便民服务的同时提升风险防范能力，切实感受建行服务的温度。

深入高校校园：精准服务守护成长之路

迎来高校开学季，各支行纷纷走进大学校园，为新生学子开展金融服务。9月18日，杭州宝石支行走进浙江商业职业技术学院，开展以“金融知识进校园，护航青春新征程”为主题的综合金融服务活动。

活动现场气氛热烈，互动频频。支行“张富清金融服务队”服务细致周到，同学们积极响应、热情参与。活动实现多项创新优化：批量材料嵌入STM、权益入口集中整合、活动形式丰富多元。现场特别设立反诈消保专区，以寓教于乐的方式为新生带来别开生面的“开学金融第一课”；更推出“金融知识刮刮乐”趣味互动，人人有奖，在轻松氛围中普及金融知识，同步有效激活校内商户合作。显著提升了办理的时效性、服务的覆盖度与新生的体验感。

走进社区家园：贴心守护筑牢养老防线

杭州西湖支行张富清金融服务队，前往东岳社区、嘉禾社区等地，聚焦老年群体金融需求，工作人员通过案例展板、小视频，详解AI诈骗、虚假养老项目投资等新型骗局，拆解诈骗话术，传授识别技巧，讲解金融消费“三适当”原则。

针对老年人“数字鸿沟”问题，耐心演示手机银行安全操作，从设置账户安全锁到识别可疑链接，手把手教学。活动特设“AI诈骗”演练环节，让老年人通过模拟场景直观了解诈骗手法。作为“健养安”养老金融特色网点，支行将持续联合社区开展活动，推动金融安全守护常态化，助力老年人安享晚年。