为进一步积极落实响应人民银行关于开展小面额人民币兑换的工作要求，满足社区居民、商户对于零钱的兑换需求，唤醒沉睡硬币，“零距离”推进小面额人民币兑换工作。近日，南京银行杭州城北支行员工走进拱宸桥农贸市场开展“现金服务大篷车”活动，将便民金融服务送到居民“家门口”、商户“店门口”，为市场商户、周边社区居民提供纸硬币及小面额残损币兑换、科普反假货币知识等服务。

活动开展现场，支行工作人员搭建起临时服务台，配备专业硬币清分设备，免费为居民兑换家中积压的硬币、商户累积的硬币、残损币等。居民和商户们提着沉甸甸的袋子前来，工作人员耐心指挥、协助分类、清点、兑换，短短2小时的活动便兑换了硬币5000余元、残损币200余元。

“平常硬币放家里堆着做生意也没空去柜台，今天好了，服务都上门了，太感谢你们了！”菜场李老板拿着兑换好的新钞，对该行员工感谢道。

在进行硬币兑换服务的同时，该行工作人员还向商户和群众发放人民币知识相关宣传折页，并引用真实发生的案例，用通俗易懂的语言向居民普及人民币防伪特征和不宜流通人民币纸币、硬币的标准，通过真伪对比的方式，教授居民辨识假币各种方法。此外，还介绍了开展整治拒收现金相关政策与要求，以及依法使用人民币图样等金融知识，强调爱护人民币的重要性。

本次活动中，南京银行杭州城北支行共计兑换1元硬币3813枚，5角硬币2980枚，1角硬币5795枚，100元残损券1张，5元残损券15张，1券残损币15张，服务客户达50人次，分发各类宣传资料200余份。