近日，一位老人手持一张金额达282万余元的现金支票，来到建设银行杭州富阳田园支行柜台办理取款业务。

柜员张乐宾接过支票后，发现其纸张质感、印刷细节及要素格式均存在异常。凭借专业经验，她立即提高警惕，并呼叫营运主管戴春辉共同核对。经快速比对，两人确认该支票系伪造。

在耐心询问下，老人透露，此前他通过一款名为“XX链”的APP参与“签到获高额回报”活动，已缴纳100元注册费。该APP近日以“奖励”名义向其发放此张“支票”，并进一步诱导其支付1200元以“解锁收益”。

戴春辉随即向老人讲解此类伪造票据诈骗的常见手法，并结合案例进行风险提示。老人听后恍然大悟，当场删除了诈骗软件，并对银行工作人员的及时帮助表示感谢。从发现异常到成功劝阻，全程不足15分钟。

近年来，针对老年人的金融诈骗手段层出不穷。银行提醒广大客户：办理金融业务请认准正规渠道，切勿轻信“高额回报”“签到奖励”等网络信息；对来源不明的金融凭证，应及时向银行核实；注意保护个人信息，不向陌生账户转账。建设银行杭州分行将持续加强金融知识宣传，助力公众提升防诈意识，守护资金安全。