近期，建设银行杭州分行组织辖内多家支行深入社区、商圈、企业，将金融知识普及与便民服务相结合，通过系列主题活动，提升社会公众金融素养，筑牢金融安全防线。

送知识进企业，为从业者筑牢防诈“安全墙”

建行西湖支行走进我爱我家庆菱店，面向东大区房产经纪人开展5i5j菁英卡专属服务，同步举办“为民办实事”金融知识普及宣传活动。

支行工作人员围绕反诈防骗、反洗钱、人民币防伪识别、个人信息保护、金融消费维权等内容，通过案例讲解、现场答疑、互动科普、扫码学习等形式，向房产经纪人普及日常工作与生活中高频接触的金融风险知识，重点提示电信诈骗、虚假理财、非法借贷等风险，引导从业者树立正确的金融消费观念。

志愿服务进社区，便民兑换搭起“连心桥”

建行高新支行在香樟社区文化广场开展金融知识普及宣传活动。支行“张富清金融服务队”通过设立宣传展位、编印发放宣传资料、剖析典型案例等方式，向公众宣讲防范网络电信诈骗、消费者权益保护等金融安全知识，并就账户资金安全、个人隐私保护等热点问题提供专业指导。活动设立现金“大篷车”服务窗口，为群众办理零币兑换业务，满足老年群体及小商户的现金兑换需求。

大篷车开进商圈，“流动课堂”传递消保好声音

建行新登支行将金融知识普及与“现金流动服务大篷车”相结合，驶入新登新兴路中心，为周边居民和商户提供金融知识与便民服务。

在提供现金兑换服务的同时，银行员工向过往居民和沿街商户发放宣传折页，通过案例讲解、互动问答等形式，普及防范电信诈骗、识别假币、保护个人征信等知识。该模式将服务与宣教融为一体，打破传统网点服务的空间限制，延伸金融服务触角。

广场设点精准宣教，筑牢反假反诈“前沿哨”

建行吴山支行“张富清金融服务队”走进吴山广场，开展“反假反诈反洗钱”主题宣传活动，同步设立小面额人民币流动服务点。

服务队在广场布置宣传展台，悬挂主题横幅，向过往群众发放反假币、反诈、反洗钱宣传折页，普及金融知识。针对老年群体、个体商户等重点人群，志愿者开展一对一宣讲，重点剖析“出租出借银行卡赚佣金”“冒充公检法转账”“虚假理财诈骗”等常见套路，通过真实案例揭示违法犯罪的手法和危害，提示广大群众避免因小利而陷入非法金融活动，提升风险防范意识。