台州银行勾庄小微企业专营支行围绕“以客户为中心”的服务理念，面向老年群体开展养老金融服务。该支行将人文关怀与金融服务相结合，在便民服务基础上，推出针对老年客户的专属金融产品与服务方案。

为应对老年客户出行不便等问题，支行在厅堂内设立“适老服务专区”，配置扭扭棒手工角，供老年客户及随行儿童在等候期间使用。同时，设置移动填单小桌，使老年客户可在座位上完成单据填写。厅堂常备老花镜、助盲卡、急救包等物品。每周三提供免费手工面，并根据季节供应茶饮与点心。

在养老金融方面，支行根据老年客户的风险承受能力和资金使用需求，提供一对一咨询服务，讲解养老储蓄、养老理财等产品，并使用通俗语言说明产品内容。支行还开设养老金融服务绿色通道，简化养老金支取、养老账户激活等业务的办理流程，减少排队时间。

针对行动不便的独居老人和高龄老人，支行提供上门服务，办理养老金支取、账户查询、业务激活等事项。此外，厅堂配备可外借的彩礼箱及办公用品自助区，将服务延伸至老年客户的日常生活。

台州银行勾庄小微企业专营支行持续聚焦养老金融领域，通过细化适老服务措施，为老年客户提供金融支持与日常便利。