近日，中国民生银行全面建成并上线全行一体化线上法规知识共享平台。该平台以“知识库+法规词条+AI助手”三大模块为核心，构建起覆盖全行的智慧法务新生态，推动专业法律合规资源精准直达业务一线。

从“翻书问人”到“一键触达”

过去，员工处理信贷业务往往需要翻阅多部法规、咨询多个部门。如今，在平台输入关键词，3800余条标准化“法规词条”即可即时呈现，涵盖《民法典》《公司法》《个人信息保护法》等核心法律，逐一解析法规要点、提示风险边界、明确操作要求，成为一线人员随查随用的“法规字典”。

平台“法规知识库”全面整合了全行法律风险管理核心资源，涵盖业务法律合规风险管理专栏、制度标准、风险预警指引、典型案例剖析等板块，依托智能检索系统实现精准触达。“AI智慧法规小助手”则集成法律、合规、反洗钱三大知识源，可随时随地响应员工咨询，实现即问即答、精准解惑。

这一系列举措推动民生银行实现业务全链条合规管理升级，从源头防范操作不规范、信息披露不充分等问题，切实保护金融消费者合法权益。

让法治建设成果惠及消费者

在信贷业务、支付结算、个人信息保护等与消费者密切相关的场景中，一线业务人员能够精准掌握法律合规要求，有效防范金融诈骗、个人信息泄露、违规收费等侵害行为，切实保障金融消费者的知情权、公平交易权与信息安全权。

平台形成的“学习—查询—应用—反馈”良性循环，推动民生银行依法经营水平与风险防控能力持续提升，以更规范、透明、稳健的金融服务，增强公众对金融市场的信任感。

做深做透基层法治功课

民生银行杭州分行紧扣全行法治合规建设部署，构建起多层次、常态化的学习宣贯体系。在重大工作会议、合规专题部署会等场合，平台功能介绍与法治合规知识宣讲成为固定环节；行内办公系统统一展示主题宣传横幅，营造学法用法的日常氛围；平台学习被纳入员工日常培训体系，推动法治合规知识与业务实操深度融合。

赋能实体经济，注入法治动能

依托平台构建的动态更新“法律风险管理全景图谱”，民生银行能够精准把握金融监管政策与产业发展导向，为小微企业、民营企业等市场主体提供合规、精准的金融服务，助力化解融资过程中的法律合规难题，降低企业融资成本与经营风险。

与此同时，民生银行正积极探索区块链存证、大数据风险监测等新技术在法治建设中的应用，着力打造更加智能、高效的法律风险管理体系。据悉，民生银行杭州分行将进一步深化平台应用，以更优质的法治保障服务区域实体经济。