民生无小事，服务见初心。对于社区周边餐饮、零售、果蔬、便民小店等商户而言，日常经营中零钱短缺、残损币积压、现金清点难等问题，一直是影响经营效率的烦心事。

近日，邮储银行杭州市临浦人民路支行接到客户电话，表示需要兑换500元零钱包，但店里只有自己一个人在，实在走不开来网点兑换。网点工作人员立即表示可以上门服务。网点根据客户需要的零钱币种清点好后给客户送去，并现场进行核对，完成零钱交接。

近年来，人民路支行通过网格内的现金服务走访，解决了社区商户的现金服务难题，也拉近了银商之间的距离，赢得了商户的信任与口碑。