服务民生无小事。近期，建行杭州分行下辖多家支行围绕金融知识普及、法治宣传和存款保险制度等主题，面向社区居民、企业职工等群体开展系列宣传活动，推动金融服务融入百姓日常生活。

之江潮鸣支行以"园蔬溢彩 四时蕴珍"为主题，举办果蔬沙龙活动，邀请周边社区居民参与。活动现场以白菜、茄子等果蔬布置，营造邻里交流氛围。支行张富清金融服务队围绕居民家庭资产打理、日常资金配置等场景，讲解科学理财观念。针对辖区老年居民较多的情况，服务队重点介绍养老诈骗、虚假理财、电信诈骗等常见风险，并结合案例拆解诈骗手段，普及金融消费者权益保护知识，提醒居民增强风险防范意识。

西湖支行营业部联合杭州分行合规部法律团队，走进茶市街社区，开展"民法典宣传月"主题宣传活动。普法人员围绕《民法典》金融相关条款、消费者权益保护、反诈防骗及存款保险制度等内容，结合"高息理财陷阱""AI换脸诈骗""合同霸王条款"等案例，向居民讲解相关法律知识和风险识别方法。活动设置一对一法律咨询环节，就遗产继承、借款纠纷、个人信息泄露等问题为居民提供现场解答。

淳安支行赴淳安县工人文化宫，参与杭州市总工会"劳模工匠助企行"淳安专场服务暨"爱心驿家"共建活动，同步开展存款保险主题宣传。支行张富清金融服务队现场发放宣传折页，进行一对一讲解和互动答疑，向企业职工及群众介绍存款保险保障范围、50万元限额偿付等核心内容，并结合案例提示高息投资风险。服务队还与企业职工交流，解读存款保险制度在维护金融稳定、保障存款安全方面的作用。

建行杭州分行表示，后续将继续推进"金融+生活"场景融合，依托邻里课堂、法律咨询等形式，面向"一老一小"、新市民等重点群体，推动存款保险、防诈反骗等金融知识进社区、进企业、进家庭。（周佳露 陈颖妍 郑舒晓 张歆荷）