Uber在华遭遇水土不服
“屋漏偏逢连阴雨”,Uber在华连连遭遇水土不服。经常有用户在微信朋友圈抱怨,Uber不认路、绕路,擅自取消订单以及乱扣费等。
除了用户吐槽之外,Uber也在运营上遭遇挑战。去年2月登陆深圳时,Uber被调查,遭到了来自深圳市交委客运管理局的压力;12月17日Uber重庆司机培训现场中途遭叫停,当地报纸将其描述为“鼓动私家车主从事黑车经营活动”,“交通执法联合公安部门迅速出击,一举端掉该非法培训窝点”,言辞之激烈无疑否定了Uber在重庆运营的合法性。
今年五一前夕,Uber因受检时未能提供营业执照,被广州市工商局判定涉嫌无照经营,还被没收了多台iPhone。对此,Uber回应称,只是例行检查,平台服务不受影响,以后将继续与相关部门保持良好沟通,并配合其工作。受此次风波影响,五一期间部分司机担心被罚保持观望,减少登录Uber。昨天又有网友爆料,Uber成都公司被查,执法人员被情绪激动的司机们围堵。
Uber目前在国内的发展可谓举步维艰。交通运输部已明令禁止私家车接入平台参与经营,而以私家车打车服务应用为主的Uber难以绕过这一政策门槛。
其实在全球各地遭遇的合法性问题一直困扰着Uber。此前,Uber通过联合用户“请冤”,反对政府的最低收费法案等方式“见招拆招”地在美国本土攻城略地;在欧洲市场遭遇“封杀”时,Uber积极上诉,称将努力适应欧洲规则,并向司机进行补贴,以求保住市场;而Uber对韩国、日本的“叫停”之声不做理睬,继续运营。 |