根据国家发改委和银监会6月30日联合下发的《关于取消和暂停商业银行部分基础金融服务收费的通知》（发改价格规[2017]1250号）（下称“1250号文”），商业银行应于8月1日起对客户指定的一个本行账户，或是在本行开立的唯一账户(不含信用卡、贵宾卡账户）免收年费和账户管理费。兴业银行不仅严格执行这一规定，更将免收范围扩大到客户的其他所有个人账户（不含信用卡），彰显了该行“减费让利”的责任当担。

    2017年7月28日，兴业银行宣布将于8月1日起全面免收个人账户（不含信用卡）管理费，同时对客户历史欠缴的账户管理费也一并予以免除。

    据悉，此前兴业银行也仅针对小额账户（三个月内日均余额小于300元（含）的人民币个人活期存款账户）收取账户管理费，对个人客户经常使用且有一定存款余额的“活跃账户”均未收取管理费。

    对于1250号文要求8月1日起暂停收取的本票和银行汇票的手续费、挂失费、工本费等6项收费，兴业银行已于4月25日提前暂停收取。

    据了解，兴业银行杭州分行严格按照监管要求做好服务收费规范管理工作，严格执行“四不当”自查，坚决杜绝监管与总行明令禁止的违规收费行为。从内部管理上也要调整考核政策，要求辖下经营机构严格区分利息收入和服务收费的界限，严禁任何方式和途径向客户收取风险管理费、超标准收费等不当“费用”，切实贯彻银监会相关监管政策。通过为客户提供综合金融服务方案，对于合作优质、信用记录良好的贷款客户，帮助客户节约融资成本，为广大企业客户带来了看得见的实惠。