保险公司在任何一个国家都承担着与众不同的社会责任，因为保险公司是保风险的企业，而风险却是无处不在。大的风险有可能造成国家极其重大损失甚至灾难，2008年中国发生的汶川特大地震，我国的保险业理赔了几十亿人民币，而这笔钱也成为了受灾群众最后的“救命草”，让他们重建家园有了希望。大到国家，小到个人，保险都将成为我们面临风险时的避风港。

    客户蔡女士今年41周岁，家住安吉县报福镇，于2016年4月2日在阳光人寿湖州中支投保了两份《阳光人寿一世安康终身重大疾病保险》，其中一份保额25万的是为其丈夫投保的，另一份保额33万是为自己投保，希望能为自己和丈夫多添加一份保障，以防风险。

    天有不测风云，蔡女士于2017年5月底无意中感觉到自己左乳有肿块，当即赴安吉县妇保院做B超检查，结果显示为左乳低回声团。由于蔡女士当时准备做无痛人流手术，考虑到术后身体比较虚弱，需要静养一段时间，故对于左乳存在的低回声团没有开展进一步的诊断和治疗。7月底，身体逐渐恢复的蔡女士发现左乳肿块有增大迹象，立即前往安吉县中医院做更详细的检查。检查结束后，医生告知结果不是很理想，建议其到大医院做再次检查。次日，蔡女士在家人的陪同下来到浙江省中医院进行检查治疗，于8月3日进行了手术，术后病理报告显示左乳癌。

    蔡女士出院后，安吉营销服务部的内勤伙伴陪同签单业务员一起至蔡女士家中探视，关切询问了蔡女士的病情和后续康复情况后，赠送了慰问礼品，以表达阳光对客户的关爱。安吉营销服务部的理赔人员还第一时间协助蔡女士收集理赔资料，并给予资料填写指导。9月25日，蔡女士在理赔资料准备齐全后向阳光人寿湖州中支提出理赔申请，经调查核实，蔡女士出险符合条款约定的重疾标准，未见免责事项，10月16日蔡女士收到了公司赔付的重疾保险金33万元。

    蔡女士在收到理赔款后甚感安慰，尽管身体遭受了病魔的侵蚀，给生活带来了承重的负担，但阳光人寿的快速理赔，让自己有了避风港，也让自己重燃了生存的希望，并积极配合医院开展治疗，争取早日康复。此次的理赔金也是湖州中支有史以来赔付的最高金额，湖州中支将秉承客户至上的原则，继续为广大客户提供最优质，最贴心的服务！