全新启航的瑞众保险始终保持战略定力，践行长期主义信念和打造丰富差异化产品供给满足广大人民健康保障需求，在开拓创新抢抓机遇下，做强做优，走上了一条高质量发展之路。凭借卓越的表现，瑞众保险荣获“2023年度金柿奖 值得信任保险样本企业”奖项。

“一体两翼”新目标 助力高质量发展新高度

瑞众保险立足新发展阶段破局而上，在贯彻新发展理念和服务新发展格局的愿景规划下，确立了“专业化、生态化、数字化”为一体的远景目标，以“专业化”为体，以“生态化”“数字化”为翼，“一体两翼”有机统一。

比如，在智能理赔和智能核保关键环节上，瑞众保险为客户提供了线上“一键式”智能理赔和在线承保服务，极大程度节省了客户等待时间，提高了工作效率。数据显示，2022年度瑞众保险理赔服务达37.9万人次，小额理赔平均时效0.19天、小额理赔获赔率99.57%；同期线上办理保全业务1057万件，线上业务占比99.67%，用户满意度高达99.97%。

践行初心服务实体 彰显新品牌价值担当

自成立以来，瑞众保险立足主责主业、充分发挥保险专业优势，服务国家发展大局，积极承担社会责任。坚持把金融服务实体经济作为出发点和落脚点，通过做好“五篇大文章”持续提升服务实体经济质效，在融入国家战略、服务经济社会发展上展现“金融报国、金融向善、金融为民”担当和作为。

数据显示，瑞众保险在2022年服务国家战略、支持实体经济领域上投入的资金高达151.5亿元；投资基础设施方向债券和民生工程方向债券达97.3亿元。

坚持高质量发展主题与价值创造导向，并持续创新产品开发和服务实体民生，才能不断构筑保险与客户之间的强关系，瑞众保险始终践行这一理念。正如瑞众保险董事长赵立军在全新品牌形象揭牌仪式所提及的“未来，瑞众保险将继续聚焦寿险主责主业，以客户为中心，创新发展模式，奋力开创高质量发展新局面。”