近日，中国平安在深圳万象天地举办为期5天的“平安宠到你心趴2.0”宠物生态嘉年华活动。活动现场，平安集团副总经理兼首席财务官付欣介绍了宠物生态综合金融服务体系的升级内容。

本次升级涵盖三个方面：一是全面升级宠物险与信用卡保障权益，扩大高频诊疗与特色保障的覆盖范围；二是推出宠物专属账户，联合宠物服务提供商，提供线上问诊、上门遛狗喂食等服务；三是联动全国千余家宠物品牌与商户，在线上线下推出专属折扣及多倍积分权益。

自6月1日宠物生态升级以来，截至活动举办时，平安爱宠信用卡发卡量突破10万张，宠无忧宠物险投保客户突破10万户，宠物险保额超过28亿元。据悉，平安现有养宠客群达2600万，其中近六成为90后，主要分布在一线城市，客均资产为平均值两倍。

在医疗保障方面，宠无忧宠物险将保障范围从轻症小病扩展至宠物大病及人宠共患疾病，覆盖全周期健康管理。理赔环节推出“142极速理赔”流程，用户提供1张宠物就诊照片，通过APP完成4步操作，可在2天内完成理赔。该服务已覆盖全国150余座城市、超3000家医院。爱宠信用卡保障权益同步调整，金卡新户礼新增宠物医疗险活动，至高保额2万元；白金卡消费达标后可享宠物医疗险至高保额从1万元提升至5万元。

在服务便利性方面，平安银行与平安产险针对携宠出行客群完善宠物友好酒店预订等功能，面向高端客群提供上门服务及宠物托管服务。平安产险计划推出宠物主专属小程序，整合医疗、商品与服务资源。宠物账户已实现生态内服务一键使用，后续将打通消费、服务与就诊记录，形成宠物专属ID。

在消费权益方面，爱宠信用卡线上商城设立独立专区，引入一线宠物主粮品牌；线下宠物洗美服务网点扩展至超1万家。平安生态伙伴上海家化首款宠物清洁湿巾于活动期间上市。