中秋佳节来临之际，为弘扬尊老敬老传统美德，守护社区老年群体幸福晚年，9月16日至18日，平安人寿浙江分公司组织志愿者先后走进杭州金钱巷社区、拱宸社区开展中秋暖心慰问公益活动，为社区孤寡老人及回迁安置老年居民送上节日祝福与暖心物资。

走访独居老人，收集“微心愿”

平安志愿者与社区工作人员携带月饼和桃酥，逐户走访杭州金钱巷社区内的独居、孤寡老人，送去节日问候与关怀。每到一户，志愿者与老人交谈，询问身体状况和日常生活情况，叮嘱老人注意天气变化、保重身体。走访过程中，社区工作人员留意收集老人需求。有老人反映腿脚不便，家中油烟机积油较多，希望找人上门清洗；也有老人希望社区多组织活动，定期提供剪发服务。社区负责人表示，后续将对需求进行梳理，联合平安人寿逐一跟进落实。

聚焦回迁老人，开展中秋慰问

平安人寿浙江分公司携手拱宸社区在拱瑞府业主开放日开展中秋慰问活动。拱瑞府是拱宸社区最后一个回迁安置小区，此次业主开放日是辖区回迁居民提前感知新居风貌、体验社区配套服务的重要契机。针对小区大量即将回迁的老年住户，平安人寿浙江分公司与社区精准对接，借中秋节点开展慰问，让老年群体在乔迁新居前夕感受社区关怀与平安专属服务。

活动现场，公司工作人员与社区志愿者同老年居民交流，询问老人生活近况与养老需求，送上中秋月饼礼盒。礼盒内附赠主题贺卡，居民可扫码添加小区专员微信，就养老服务问题及保险问题与专员沟通。工作人员还向居民讲解社区养老服务内容、保险保障权益、老年风险防范等知识，帮助回迁居民提前了解、安心享受专属服务。

深耕“保险+养老”服务，持续赋能社区养老

自2024年9月启动“保险+社区”养老服务共建项目以来，平安人寿浙江分公司联动拱宸社区每月不定时开展特色服务项目，将公益敬老、便民服务、养老保障融入社区日常运营，持续深耕老年群体服务场景。

两年来，平安人寿浙江分公司常态化开展社区敬老公益、养老知识科普、便民保障咨询等各类为老服务，逐步构建起全方位、精细化的社区养老服务体系，获得社区与居民的广泛认可。