10月17日，信泰保险第十二届客户服务节杭州站活动在杭州骆家庄社区启幕。本届客户服务节以“家”为核心、以传统戏曲为载体，将品牌服务、社区建设与客户体验相结合。

杭州市西湖区文新街道相关负责人，信泰保险党委副书记、执行董事、副总经理、财务负责人、工会主席王君波，公司领导张旭虹、李晨等出席仪式。信泰保险客户伙伴、合作方代表及社区居民代表等500余人参加活动。

活动现场，王君波发表致辞。他表示，此次在骆家庄举办客户服务节，既是推动保险服务走进社区生活的举措，也是双方深化合作的新起点。后续将依托物产中大集团康养产业资源，在养老服务、健康管理、金融消保等领域开展更深层次合作，把专业的保险服务和康养资源送到居民家门口，助力社区养老服务提质升级。信泰保险将坚守“信守万家、泰护一生”企业宗旨，持续深耕社区、服务民生。

活动当天，浙江分公司组织国风戏曲演出。本次戏曲晚会邀请浙江小百花越剧院演员现场献演。活动启幕前，骆家庄社区大礼堂回廊陈列传统戏曲戏服，宾客可挑选穿戴、拍照打卡。傍晚时分，戏曲晚会正式上演，《牡丹亭》《梁祝》《铡美案》《春色满梨园》等经典曲目轮番登台，晚会还融合猴戏、变脸等非遗节目。信泰员工原创节目《梨园新韵·消保长歌》将消保知识点融入唱腔，向观众传递金融消保技巧。

活动同期设置非遗体验与互动区域，包括手打年糕、糍粑制作、漆扇制作、非遗糖画等手作项目。浙江分公司同步开设消保知识互动小游戏，将金融知识普及融入趣味闯关，帮助参与者提升风险防范意识。

2026年以来，信泰保险浙江分公司在皇亲苑、戒坛寺巷、骆家庄等社区，浙江科技大学、中大广场等校园及商圈，以及邮政速递、顺丰速运、京东快递等物流驿站，由信泰保险长寿花银龄志愿服务队设置“金融便民摊位”、发放宣传折页，面向学生、老年群体、乡村居民、新就业群体开展金融知识宣传，累计服务超两万人次。信泰保险第十二届客户服务节杭州站启幕