近日，宁波银行杭州玉泉支行发挥金融担当意识，着力优化小微金融服务，拓宽服务渠道，传承良好金融文化，重点做好稳经济、稳市场主体、保就业相关工作，助力企业稳工复产，与中小微企业同舟共济，共渡难关。

畅通服务，开辟金融绿色通道

发力就业服务，破解企业用工难题。当前，人力资源企业正转变原有的面对面对接模式，通过打造数字化工作场所，推广无接触式人力资源管理服务。根据市场招聘模式的转变，玉泉支行主动联合中国杭州人力资源服务产业园，共同举办关于后疫情背景下金融机构赋能人力资源企业的专题培训活动，邀请30余名小微企业负责人及财务负责人参加。玉泉支行结合当前中小企业资本引入、企业孵化、财资系统管理、个人理财投资等行业热点话题，针对企业需求痛点，提出了以科创贷携资本助力人资企业，以财资系统赋能人资企业数字化管理的解决方案，通过多种方式为人力资源企业实现无接触式人力资源服务提供技术保障。

广大中小微企业可以通过宁波银行财资系统提高资金管理效率，通过薪福宝产品让工资一键代发成为可能，通过银企互助平台让人员招聘更便捷。同时，宁波银行还为中小微企业员工提供体检和心理咨询等专属服务，为企业更好的挖掘人才、统筹人力，降低人力资源成本、稳定就业和生产提供了更多的契机。

推进普惠金融，提高小微纾困力度。受疫情影响，个别中小微企业面临现金流压力较大的困难，宁波银行杭州玉泉支行建立“小微贷”、“出口微贷”金融服务小组，通过银企交流会做好对接，结合企业经营情况，提供一对一的融资方案，为企业注入资金血液。如，获悉某钢贸企业出现经营困难情况后，玉泉支行立即主动联系了企业所在电商产业园，与园内15家企业展开深入交流，通过多样化的融资产品降低企业融资成本，通过零保银承、商票贴现等特色产品，助力中小微企业共克时艰。

搭建平台，助力银企沟通对接

为打破“信息孤岛”，破解政银企信息不对称难题，宁波银行杭州玉泉支行聚焦民营、小微等制造业实体经济的融资痛点，牵头组织开展多层次、分类别的融资对接活动。

做好金融帮扶，落地金融服务有深度。玉泉支行开展外贸企业专项行动，邀请杭州海关、区商务局等部门为南星街道进出口企业带来报关新政和企业补助政策解析，帮助企业在后疫情背景下稳步发展，增进银企互动的同时，更加深入地向企业提供了金融服务与产品支持。

线上金融对接，跑出金融服务加速度。创新服务方式，开拓线上渠道，充分利用企业微信群，线上受理企业融资需求，线上审批网银提款，确保每笔需求均有对接、有落实、有反馈，第一时间响应小微企业融资，协助小微企业复工复产。

全面强化责任意识，持续加强金融帮扶。宁波银行杭州玉泉支行将继续加强银企合作，努力搭建服务平台，与小微企业一起心手相连，共同成长，共克时艰。