近年来，广发银行杭州分行坚持“以员工为中心”的管理理念，借力“六个提升”工作法，积极塑造“六合”工作理念，即主动作为的主人翁理念、求新求变的创新理念、奋勇争先的奋斗理念、以员工为中心的服务理念、讲规矩守底线的合规理念以及风清气正的清廉理念。

提升家园意识，塑造主动作为的主人翁理念

杭州分行多措并举，不断激发员工内生动力，积极塑造爱行如家、以行为家的主人翁理念。

以分行一楼大厅昏暗10年之久的灯泡被一朝更换为切入口，以行长“致全行员工的一封信”为号角，在全行范围内开展演讲、征文等系列活动，提升了做分行主人翁的自觉性。2022年年尾，分行大楼楼顶广发标志再次被点亮，提升广发银行社会知名度和美誉度。

制定“啄木鸟”行动方案，号召广大员工像“啄木鸟”一样，主动查找身边的不足，相关部门及时研究解决，形成了分行上下“油壶倒了人人扶”的良好局面。

2022年在全辖召开“谋划新思路 奋进新征程”系列务虚会56场。全行员工以主人翁态度用心发现问题、提出问题、解决问题，共提出意见建议791条。

提升斗争意识，塑造奋勇争先的奋斗理念

杭州分行坚持“以奋斗者为本”的理念，鼓励员工崇尚奋斗、勤于奋斗、敢于奋斗，塑造了奋勇争先的奋斗理念。

2021年年初，分行党委以“一切皆量化、所有都公开、全部有排名”为导向，让全体干部员工“动起来”。两年来，分行主要目标均如期实现，各项承诺均一一兑现——一类行KPI考核连续两年排名第一、党建考核位列第一、不良资产项目基本清零。

2022年初，分行党委提出实施分行“一号工程”，切实破解客群难题，并明确新增对公敞口授信户数的年度目标。同时，杭州分行勇担共同富裕建设使命，通过量身制定行动方案及区域特色产品，全力支持共同富裕示范区建设。

分行建立行务会会前各类指标排名晾晒机制，围绕分行党建引领、“一号工程”、KPI考核等工作重点开展晾晒通报，营造浓厚的“比学赶超”氛围。

提升幸福指数，塑造以员工为中心的服务理念

杭州分行把关心员工福祉摆在重要位置，想员工之所想、急员工之所急、应员工之所呼、解员工这所难，让员工充分感受到“家”的温暖。

常态化开展“我为群众办实事”，推行“年初征集+按季通报+动态调整+定期公示+年末测评”5环联动“常态式”三项清单。2022年，全辖党支部收集并解决“我为群众办实事”180条。

通过“啄木鸟”行动、务虚会、职工代表大会、职工兴趣小组等多种形式，倾听群众呼声，出台方案，形成让员工可感知、可触摸、可互动的闭环。

提升党性觉悟，塑造风清气正的清廉理念

杭州分行以“树清廉理念 扬清风正气”为主题，在全行开展了“十个一”清廉金融文化建设系列活动，即通过上好“清廉第一课”，开展一次警示教育活动，开展一次专题讲课，开展一次“清廉文化创意作品”征集活动，开展一次“清廉文化宣传月”，开展一次清廉知识竞赛，开展一次专题调研，开设一个专栏，开展一次廉政谈话，开展一次排查。

其中，“清廉第一课”是指由分行纪委办派员，为新入行员工上好职业生涯“第一课”，深入开展理想信念教育。“廉洁家书”，即向员工家属宣导、发送“家书”，引导家属当好"廉参谋”。

通过系列活动，多角度多层次塑造了塑造了风清气正的清廉文化。