为持续推动多样化的银行优质服务，拓宽交流形式，服务社区倡导公益，努力为周边商户、居民做好小面额人民币现金服务。近日，兴业银行杭州钱塘支行积极响应人民银行杭州中心支行关于“爱我亚运，畅通人民币现金使用”主题活动要求，走进下沙综合市场开展小面额人民币大篷车活动。

为引导广大群众、商户积极参与到活动中来，钱塘支行提前开展宣传工作，制作主题横幅，活动海报，数字人民币及亚运知识易拉宝，摆放“了解人民币，爱护人民币”“不宜流通人民币纸币+硬币”“反假、反诈”等宣传折页，并准备了“琮琮、宸宸、莲莲”三款亚运吉祥物签字笔、纸巾、食用油等精美礼品。

活动当天，安排2名工作人员，走访菜场商户，进行活动宣传及小面额人民币供给预约登记等。

此次“硬币大篷车”活动，钱塘支行准备了一位重量级的嘉宾帮手——硬币清分机，相对于手工清点来说，硬币清分机在清分过程中能计算出总金额、总数量，并且还有识别异币、假币的作用，大大提升了硬币清点的效率。这台“大家伙”的加入引起了商户、居民们的浓厚兴趣，纷纷驻足了解、观看、拍照 、录像。工作人员也是忙得不亦乐乎，负责秩序维持、现场收兑、残损币挑剔、现金统计、台账登记等工作。  

菜场商户们纷纷赞赏我们这次公益活动，有大伯说："平时卖菜没时间跑银行，这次能在市场里，把积压了很久的硬币换整了，真是大大方便了我们”；卖水产的阿姨说：“我们天天泡在水里，硬币都跟海鲜搁在一起，放生锈了，到银行也不知道能不能换了，还要排队，这次你们告诉我们不管好钱，坏钱都能换，真是太开心了"；卖肉的大叔说：“是的是的，我这钱都没处放了，天天压在摊位里，还占个地方，花又花不出去，这次好了，换来的钱可以去大餐一顿了”各种欢快的声音围绕在活动现场。商户们纷纷兑到了钱，也领取了支行精心准备的礼品。

"姑娘，一会你们结束后，能不能帮我们市场办公室来收一下硬币"；"好的，没问题，这边为商户服务结束，就去"……计划两小时的大篷车活动，因为商户们络绎不绝地到来，一直忙到下午三点才到达市场办公室，"还以为你们不来了""不会不会，答应了肯定会来的"。又忙乎了近一小时，终于把市场办公室2014年起存放了近十年的满满三袋子硬币收兑完成。

市场办公室两位工作人员开心地说："这堆钱已经放得柜子都要压摊了，财务室还不收，这次终止可以把这钱上交了，谢谢你们帮我们解决了一个大麻烦"。

活动当天，钱塘支行邀请商户、居民开展亚运会以及数字人民币知识有奖问答趣味活动，通过扫描二维码，鼓励广大商户、群众在线参与，收集在线答卷66份。同时，还准备了反假货币、不宜流通人民币+硬币、新版人民币、防范电信诈骗、打击经济犯罪预防洗钱活动等宣传资料，在提供小面额人民币流通兑换服务的同时，分发宣传折页，积极普及金融知识，提示大家防范各类金融风险，并为在场的居民解答了相关疑问。

本次活动共计兑换20次，回笼硬币、残损币合计31759枚，合计金额4674.6元。活动不仅唤醒了生活中沉睡的硬币，更激发了兴业人全心全意服务客户的精气神。硬币的重新循环利用，不仅节约了资源，更方便了广大商户、群众，进一步优化人民币流通环境，畅通人民币现金使用。

此次“硬币兑换大篷车”活动得到菜场商户、居民的一致好评，夸赞兴业银行的公益活动内容丰富，生动有趣，让他们眼前一亮。不仅了解到了亚运、数字人民币、反诈知识，还享受到了便利，得到了实惠。

未来，兴业银行杭州钱塘支行将在人民银行的指导下，持续做好小面额现金服务工作，在硬币回笼工作中不断总结，改进创新，全面提升硬币整洁度，切实维护人民币的货币信誉。