金秋十月，又逢重阳。兴业银行杭州管理部在这个老年人特殊的节日里，组织辖内多家网点开展了内容丰富多彩的重阳节活动。

兴业银行杭州武林支行是杭州老干部大学挂牌教学点，为了全心全意地服务银发客群，教学点设立丰富多彩的课程和讲座，聘请当地老年大学、职业学院等专业老师进行授课，课程包括防范电信诈骗、书法、摄影、水墨画、剪纸、乐器、舞蹈等内容，向老年朋友教授知识、培养兴趣，深受老年朋友欢迎。

此外，教学点还提供了专属金融服务，让老年朋友老有所学、老有所为、老有所乐，着力将老干部大学武林支行教学点打造成最温馨的“安愉之家”。

老年人作为特殊群体，老年人的消费者权益保护应受到更多的关注。新华路社区支行、富阳新登社区支行等邀请老年人来到银行网点开展老年金融服务宣传讲座，设置了防范网络电信诈骗、反对非法集资等专门主题内容，帮助老年人掌握防诈骗知识与技能，切实维护老年人的合法权益，工作人员和老人们欢聚一堂、促膝而谈，聊防诈知识，谈理财规划。

杭州文鼎苑社区支行在紫金港社区文化家园开展健康义诊活动，主要包括中医健康咨询、常见病护理方法，提供测血糖、量血压等常规服务，工作人员手把手向老年人教授心肺复苏急救知识和方法。

杭州转塘社区支行在网点门口开展了老年人公益理发活动，在等待的同时银行网点工作人员进行防范电信诈骗知识宣传，其中一位大伯分享了前几天他遭遇的诈骗事项，叔叔阿姨们听到案例，纷纷夸大伯很反诈意识强。大伯谦虚的说：“是兴业银行的工作人员宣传的好。”

兴业银行杭州管理部始终将将养老金融作为践行社会责任的重要落脚点，致力于将“专业金融服务能力”与“为老服务”高度融合。杭州管理部将持续面向老年客户提供内涵丰富的专属服务活动，并推进网点改造升级，提高适老服务能力，旨在于让老年客户在得到高质量金融服务的同时，尊享“贴心、舒心、放心、安心”的美好银发生活。