2023年11月6日，中国平安保险（集团）股份有限公司（以下简称"中国平安"、"平安"或"集团"，股份代码：香港联合交易所02318，上海证券交易所601318）在深圳举办了2023年投资者开放日活动。此次开放日主题聚焦综合金融战略，平安集团总经理兼联席首席执行官谢永林、集团个人综合金融管理委员会副主任兼秘书长蔡新发首次公开全面介绍了中国平安的综合金融发展历程和战略目标，深入解析了综合金融的商业模式、竞争优势及未来发展空间。开放日现场，平安集团副总经理付欣、董事会秘书兼品牌总监盛瑞生、集团首席资本市场官James Garner也共同回答了投资者关心的问题。 

谢永林表示，三十多年来，综合金融始终贯穿平安的发展历程，是平安实现未来愿景的最重要的核心战略之一。依托强大的科技基石，凭借“综合金融+医疗养老”两大商业模式，聚焦中国市场多样化的金融、生活服务需求，平安始终致力于成为国际领先的综合金融、医疗养老服务集团，通过“一个客户、一个账户、多种产品、一站式服务”的解决方案，为2.3亿中国客户带来“省心、省时、又省钱”的专业金融生活产品和服务体验，最终实现客户价值最大化。 

所谓平安的综合金融模式，是在广义综合金融的定义上，在遵循合规分业经营的前提下，围绕客户多样化金融需求，提供专业、便捷的一站式综合金融解决方案，以实现客户与公司价值最大化的特色综合金融模式。平安的综合金融模式核心在于，始终以客户需求为驱动，全面覆盖客户日常生活中的金融场景。

平安管理层表示，在外部客户红利减弱、客户规模增长放缓的趋势下，平安通过对存量客户的深度经营，和三数盈利模式的驱动，实现客均合同数及客均价值持续提升，从而促进个人业务利润平稳、可持续增长。公司的目标是：集团的个人营运利润在综合金融的驱动下实现双位数增长，其中个人客户数增长至4亿，客均合同数增至5个以上，客均利润增至每客户800元。

展望未来，中国平安将持续深化“综合金融+医疗健康”双轮并行、科技驱动战略，始终坚持“以人民为中心”，以金融高质量发展助力强国建设、民族复兴伟业，持续为客户、员工、股东和社会创造长期、稳健、可持续的价值回报。