为积极落实监管机构“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动要求，引导党员和团员青年发挥先锋模范作用，3月5日，广发银行组织开展“弘扬雷锋精神 普及金融知识 奉献广发力量”志愿服务活动。

在位于广州天河区的花城广场党群服务站，广发银行党员带领团员青年组成一支志愿者服务队，为市民带来了金融知识、防范电信网络诈骗、征信知识等一系列金融消保教育宣传“大餐”。

活动现场气氛活跃，精彩纷呈，志愿者们通过趣味问答、播放视频、派发传单等方式，用通俗易懂的话语提醒市民游客做到“不轻信、不透漏、不转账、多核实”。本次活动还得到冼村派出所的大力支持，派出民警开展反诈宣传，通过充分发挥民警、银行从业者各自优势，警银强强联动，共同推动“全民反诈”深入人心。

在“3·15”金融消费者权益保护日来临之际，活动充分利用花城广场人流量大、覆盖人群广的优势，通过精心制作的宣传短片，吸引市民、游客在大屏幕前驻足观看。“我上个月信用卡逾期了几天，会影响征信吗？”活动现场，一些群众在阅读宣传海报、折页后，问起合理用卡、个人征信等金融专业问题。来自广发银行不同业务条线的志愿者们充分运用专业知识，以简洁明了的语言为广大群众普及消费者权益保护和征信相关知识，以实际行动践行“金融为民”初心，切实有效提升了群众金融反诈和消保意识。

在第61个“学雷锋纪念日”暨第25个中国青年志愿者服务日，举办“3·15”志愿服务活动具有深刻的意义。广发银行广大党员和团员青年们用实际行动践行了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，展现了银行人勇于担当的崇高风范。新时代新征程，广发银行将做雷锋精神的传播者、弘扬者和践行者，让雷锋精神转化为实实在在的优质金融服务；积极开展金融消费者权益保护教育宣传活动，以实际行动践行“人民有所需，广发有所为”。