民生银行杭州分行积极响应监管部门及总行要求，全面启动2024年“3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动，旨在践行金融工作的政治性和人民性，提升消费者金融素养和风险防范意识，营造和谐诚信的金融环境。

此次活动以“以人民为中心”的价值取向为指导，通过线上线下并举的高效宣传方式，向消费者全面普及八项基本权利，引导消费者关注金融风险，宣传金融纠纷多元化解机制，推进行业诚信文化建设。活动将进一步提升消费者金融素养和金融安全意识，增强依法维权意识和能力，助力银行业健康发展。

活动期间，民生银行杭州分行将深入开展“五进入”宣教活动，包括进农村、进社区、进企业、进商圈、进校园等，通过知识讲座、公益行动、摆摊设点等形式，向老年人、残障人士、新市民、年轻群体等重点群体普及反诈防骗、理性投资、依法维权等金融知识。同时，该行还将组织推广“金融高管讲消保”系列活动，分支行行长将通过拍摄宣教短视频、现场下访接访等方式，向消费者宣导规避非法集资陷阱、分享维权合法途径等金融知识。

此外，中国民生银行杭州分行还将创新形式，制作原创折页、以案说险、风险提示图文及“3·15”主题海报等金融知识宣传素材，提醒广大消费者防范新型诈骗，提高社会公众正确使用金融产品、金融服务和防范金融风险的意识。这些丰富多彩的宣传作品和消费者喜闻乐见的宣传形式，将让宣教活动更加寓教于乐，融学于趣，化教于心，受到广大消费者的喜爱。

中国民生银行杭州分行表示，将以此次活动为契机，不断提升服务质量，优化金融生态环境，为消费者提供更加安全、便捷、高效的金融服务，为构建和谐社会贡献力量。