近日，在西湖景区及周边商圈内，“小蓝包”成为了一道独特的风景线，众多商户竞相寻求这一特殊“商品”。原来，这些“小蓝包”并非普通商品，而是由兴业银行杭州分行精心准备的小面额零钱包，以实际行动响应中国人民银行、文化和旅游部、国家外汇管理局以及国家文物局联合发布的《关于进一步优化重点文旅场所支付服务 提升支付便利性的通知》要求。

随着春暖花开，西湖边游人如织，为了确保游客现金支付需求得到充分满足，同时解决商户们对小面额零钞的迫切需求，兴业银行杭州分行各网点纷纷走出柜台，主动走入景区与商户之中，提供上门零钱包兑换服务。据统计，仅3月以来，该行已为数十家商户提供了便捷高效的现金服务。

兴业银行杭州上城支行会计主管李科，穿梭于南山路湖畔居、清波街九月生活等商户之间，如同一位“金融外卖员”，将一个个装满零钞的“小蓝包”精准送达至商户手中。

与此同时，兴业银行杭州湖滨支行积极响应市场需求，成立现金服务保障小分队，搭建微信服务群，通过线上线下相结合的方式，不仅大力推广零钱包兑换服务，还同步加强整治拒收人民币现金的宣传教育。商户只需在微信群中@工作人员，就能预约到快捷的上门服务，深受商户好评。

亚运盛会后，杭州迎来更多国际游客，他们对于现金使用的频次相对较高，这也使得商户对零钞储备的需求增加。对此，商户纷纷表示，兴业银行杭州分行提供的上门送零服务非常实用且贴心。

不仅是商户，西湖周边著名景点如万松书院等地，也成为了兴业银行现金服务保障的重点区域。据悉，早在杭州亚运会举办期间，兴业银行杭州湖滨支行便担当起万松书院的金融服务保障角色，提供上门零钞兑换和残损币换新服务，近期更是加大了服务力度。

兴业银行杭州分行表示，将继续深化“整治拒收人民币现金”宣传活动，拓宽服务渠道，坚持贯彻金融为民的服务理念，致力于打造优良的现金流通环境，坚决维护人民币法定货币的地位，切实保障消费者的合法权益，以实际行动助力杭州提升其作为国际旅游城市的金融支付服务水平和形象展示。