生态：点评向左

    如果说美团是一把尖刀，那么大众点评就是持有的就是一套组合工具。这套工具中的尖刀确实没有美团锋利，但是好就好在，大众点评不完全靠尖刀活着。大众点评的大梦想是，构筑生活服务领域O2O生态。

    换句话说，美团最根本的问题是，团购本身并不是一种完整的商业模式。团购更类似一种促销活动，而促销本身不可能成为商业常态。而大众点评则在本地生活服务O2O领域构建了更为完成的生态，针对这个话题老友记与大众点评有过多次深入彻底的沟通。

    大众点评在生活服务领域耕耘了11年，此前一直在积累以消费决策为导向的用户点评信息基础，其覆盖行业包括餐饮、休闲娱乐甚至医院、学校、商店等所有生活服务相关的商户。截至今年4月，大众点评已经积累了超过3300万用户点评信息。

    大众点评从2010年开始涉足团购业务，团购合作商户是在大众点评此前点评、推广业务基础上的延伸。基于点评时代积累的深厚基础，大众点评的团购业务在一二线城市取得了行业第一的位置。

    2014年被大众点评定位为“脱胎换骨”的一年。其调整了内部组织结构并丰富了产品线。在餐饮、休闲娱乐行业，除了团购之外，增加了外卖、预订业务。此外，大众点评还将在结婚、酒店、在线旅游领域发力。藉此，大众点评已经在多个行业打通了从决策到消费的闭环。而从商户合作维度，有广告推广、团购、预订、外卖等多种合作方式，给商户以更大的选择空间。这就是大众点评打造O2O生态的雏形。

    在接受腾讯4亿美金入股之后，大众点评今年分站将拓展到100多个。按照张涛的说法，大众点评不会盲目一下开很多分站。会根据用户需求逐步推进。比较高级别的城市更加注重消费体验，大众点评的发展重点就侧重广告推广、预订、优惠券等业务。而相对级别比较低的城市中，用户对优惠的需求比较旺盛，大众点评就会花大力气去推进团购业务。

    这就是本节开头提到的所谓“组合工具箱”。以点评为基础，以广告推广、团购、、优惠券预订、外卖等各种工具，切入餐饮、休闲娱乐、结婚、酒店、旅游等各个行业。为用户提供全方位且多维度的服务。

    据老友记了解，大众点评今年的发展已经进入“加速度”状态，公司内部成立事业部调整架构，外部扩张招聘开拓分站。但难得的是，大众点评依然保持着快而不乱的状态，分站经理的人员大多来自内部，即使是外部也是比较有经验的员工。

    可以说，相比美团的倔强沉稳，大众点评更加平和开放。从产品角度，大众点评去年就升级了开发者平台，其他形态的产品如导航、旅游类产品都可以直接调用大众点评的商户数据以及用户点评数据。大众点评还与三星、小米、运营商等进行产品植入，进一步增加了长尾O2O入口。

    最大的第三方流量入口当然是腾讯系产品，大众点评产品目前已经取得了微信银行卡入口、朋友圈、QQ空间、QQ说说等多款产品进进行了整合和植入。未来还将会基于用户场景需求做更多的应用整合。

    大众点评副总裁姜跃平曾经告诉老友记，从流量角度，大众点评目前已经实现了“多对多”的状态，而多渠道的长尾入口流向总数已经占据了不少的比例。

    此外，从产业链上下游整合角度，大众点评及其他投资者斥资8000万美金入股外卖网站“饿了么”，近期又5000万元投资订餐应用“大嘴巴”。此前，大众点评曾投资台湾的爱点评，增加台湾以及东南亚地区的用户点评信息，以及大型餐饮外卖系统呼叫中心智龙。

    张涛表示，既然要构建本地生活服务领域O2O生态，那就必须开放协作，大众点评不可能把所有事情都做好，需要更多合作伙伴来共同完成。而具体到团购业务，依然是大众点评的重点。因为在许多三四线城市，团购是本地生活服务O2O唯一的入口，用户暂时并不需要其他产品。

    业内人士评价，大众点评将倾全力构建一副非常宏大的蓝图，如果做成了，那大众点评在本地生活服务领域就是当之无愧的王者。其布局已渐成雏形，接下来就等待时间检验结果了。

    单纯从上市来说，大众点评也已经准备了Yelp+Groupon+Opentable+Tripadvisor+Grubhub这么多故事可以讲，这点目前看起来比美团炫目多了。