“建行的金融科技真强大，我代表小拇指自身以及千余家加盟店主们感谢贵行……”体验到善付通平台和车主平台带来的便利后，“小拇指”负责人由衷地赞叹。

据了解， “小拇指”总部位于建行杭州秋涛支行附近，但此前，企业与该行的合作并不紧密，支行一直在寻求加深银企合作的契机。

“这么多门店的采购费，对账管理实在让人头疼。”经过锲而不舍的走访，企业财务负责人向秋涛支行行长张阳敞开了心扉。原来，“小拇指”所有门店的物资都需从总部采购，企业现有的线上供采平台需要对接开发不同支付机构的接口，企业财务需要登录不同支付机构的后台对账。此外，由于供采平台缺少B2B支付渠道，还有一部分门店只能通过转账的方式发起采购，进一步加剧了财务对账繁琐、工作量大、出错率高等问题。

秋涛支行了解这一情况后，第一时间联系杭州分行，寻求解决方案。杭州分行陪同支行多次走访调研后，发现近年来随着市场规模的不断扩大，“小拇指”正面临着供应链系统效率低下、支付渠道不通畅、获客及品牌宣传渠道单一等阻碍业务发展的堵点。

针对这些痛点，市分行、支行汇集总行、省分行指导意见，以金融科技锻造服务内核，立足于“搭平台、布场景、建生态”，为“小拇指”量身定制了一套综合数字化转型方案，成立了以秋涛支行副行长张泽旭牵头的服务团组。

经过历经长达三个月的对接开发，建行“善付通”收银台成功嵌入小拇指供应链核心系统，实现了一点接入不同支付品牌、一次开发兼容B2B及B2C支付方式，为其下辖1000余家门店建设了支付结算生态圈，自供应链系统支付完成内测、正式向下游加盟店推广以来，20多天时间已产生交易流水121.4万元。

此外，建行通过搭场景，开发“车主生活”平台，目前企业在杭州地区的95家门店已同步至该平台，并部署于手机银行、“建行生活”等我行两大标志性门户，不仅进一步丰富两大门户首创性生态场景，更以API投放优惠券、后端设置支付通道优惠等方式助力企业打通了获客渠道，为小拇指从源头开拓了新市场。

（胡藏侦北 俞杨进）