12月9日上午，一位中年男性客户来到建行杭州名仕支行要求办理银行卡解管控业务，其名下的储蓄卡因“断卡行动”被设置为只收不付状态。

接待他的柜员叶诗颖询问客户为何需要解除只收不付状态，客户表示该卡已经有较长时间没有使用，最近有个投资平台需要转入资金才发现这个问题，专程来建行网点寻求解决。

“这个平台投资收益很高的！”客户的一句话顿时引起了柜员的警觉。客户介绍说这是一个朋友推荐的，投资1万元两年后便能获得5万元。朋友的话让客户心动不已，当即打算投资10万元。

如此高的利息让叶诗颖更加怀疑该投资平台极有可能是虚假投资诈骗平台，并立即向网点营运主管进行了情况汇报。通过进一步的了解得知，该客户是通过其朋友转发的链接下载了一个APP，而打开此APP显示的内容基本是一些博人眼球的虚拟货币投资案例演示。银行工作人员通过手机APP store搜索该投资平台，却并未找到相关信息。

看到上述情况，建行工作人员果断判定这个APP为虚假投资平台，再三提醒客户不要轻信平台发布的信息。客户这时听了如梦初醒，当即删除了该APP，并连声向工作人员致谢。

筑牢金融“防护堤”，提高老百姓对诈骗的“免疫力”和敏感度，建行名仕支行用专业知识和能力服务社会，守护百姓的“钱袋子”。