近期，建行杭州分行多措并举，深入推进小微企业、个体工商户支付手续费减费让利工作，并开展了“支付降费 让利为民”主题宣传活动。

小微企业客户开户，对公账户管理费，本票、银行汇票的工本费、挂失费、手续费，柜面转账单笔10万元以下本行转账手续费，电子渠道10万元以下本行转账手续费，ATM结算卡本行转账手续费，电话银行年费……在建行杭州分行，多项业务都推行了免收费服务措施。

为了让减费让利政策更好地触达客户，建行杭州分行运用了微信公众号、海报、折页、易拉宝、手机短信等多种形式和工具来进行宣传：在营业网点里，该行工作人员通过发放折页、微信公众号专区等方式让客户了解各项减费让利措施；在上门外拓时，该行客户经理通过现场咨询答疑、易拉宝展示等方式把减费让利的惠民政策送到企业身边；该行还发送了专项宣传短信，让更多小微企业和个体工商户知晓支付惠民的好政策。

下一步，建行杭州分行将秉持“应降尽降、应免尽免、减费不减服务”的原则，落实落细各项措施，持续助力小微企业和个体工商户发展，为共同服务示范区建设贡献建行力量。（杭健）