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非常小器之非常道:办“第六媒体”
“我们指甲钳可以定位为‘第六媒体’。”说到这,梁伯强给我们讲起了一个小故事:“有一年,我用2万多块钱在北京饭店请一桌人吃饭,那些人的素质都很高,我每人发了一张名片。最后酒喝好了,饭吃饱了,大概有1/3的人把我的名片放进兜里,有1/3的人把名片拿在手上,还有1/3的人把名片放在桌上不带走。最让我痛心的是,有一位在出饭店的时候居然把我的名片扔到垃圾桶中。”
正因这件事,触动梁伯强算了几笔账:一个人每天可能会收到大量名片,也会发出大量名片,但这其中很少有第二次被拿出来看的;如果指甲钳只是作为个人护理工具,要想卖出10万个,即使放在北京王府井生意最好的商场,1万人排队没日没夜地买,到卖完最后一个,也需要整整10天;而每个人平均4天会剪一次指甲,那就说明每四天会看到自己的指甲钳一次。
根据这几笔帐,梁伯强得出了两个结论:第一,把指甲钳当成个人护理用品卖的市场十分有限;第二,指甲钳虽然不起眼,但却是能适时让人们“想起”的东西。
就这样,梁伯强想出了一个新点子——将名片刻在指甲钳上。这么一个小点子,又一次为非常小器带来了巨大的收益。接下来的时间里,非常小器将个人名字、电话、公司名印在不锈钢两片式指甲钳上,做成名片指甲钳。一经推出,市场反响异常火爆,业务员名片、公司小礼品、商品促销信息等订单络绎不绝。
“我们除了把它当做剪指甲的工具外,还将它升华为一个信息的载体,专门装载历史重大信息。可以说我就是做媒体的,我们把自己定义为第六媒体,虽然我们装载的信息比较小。”说到这,梁伯强呵呵一笑。
梁伯强办“第六媒体”上瘾了。“猪坚强”、“裸奔男”、“青藏铁路”、“奥运火炬”、“神州七号”这些装载中国近年来发生的重大事件信息的指甲钳孕育而生。至于销量如何,梁伯强不计较,“有的创意可能一出来就夭折了,但是能记录下这些事情,我觉得非常有意义。”
营销与传播的互通性在梁伯强这里体现的尤为鲜明,除了指甲钳是信息载体,非常小器的网站、内刊以及“小器博客”都成为传播渠道。在“小器博客”上,可以看到梁伯强记录下的个人心路历程和企业的发展足迹。每天,他都会到自己的博客上看看,适时的灌点水,与“博友”们交流。“这对我个人形象和公司品牌提升所起到的作用同样不可低估。”梁伯强说。“网民在浏览博客记住公司的品牌,加深对公司的认识,接受公司的文化,成为现实的客户是迟早的事。”目前,非常小器的网站、内刊以及梁伯强的新浪微博、“小器博客”都成为传播渠道。
非常小器总是不断地为客户创造些奇特的增值服务,比如在企业的月刊上开辟客户的友情宣传栏,免费为客户登广告等方式,让非常小器拥有了更多客户。“我们长期地花大笔成本投入到‘一网一刊一论坛’的运作与维护上,直接传达到客户终端的并非是感性的广告,而是实实在在的服务。服务做到有口皆碑的时候,非常小器再出大单就不那么奇怪了。”
现如今,大部分企业品牌的传播主要依靠外力,如平面媒体、影视媒体、网络媒体等。但在今天,媒体受众日渐分散、媒体传播成本越来越高,广大中小企业要想依靠大众媒体广告来获得传播已经难上加难。怎么办?“只有依靠‘爆发式果实’的自力传播!”梁伯强说。“要依靠企业网站或自身产品来做广告宣传及信息传播。不为大众传媒所关注的小企业、小产品,要想赢得眼球,获得注目,应该想想如何创造有寓意、有新闻价值的经典故事,以前所未有的新鲜事来获得传播机会。”
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