“我们老两口想去周边国家玩玩，但又不知道去哪里好，可不可以帮我们看下，来回机票总价不超过2000元，走哪个航段比较好？”昨天傍晚，记者来到位于杭州建国北路的亚洲航空杭州旅游服务中心，一名刚退休的大妈对客服人员说。

    7月11日，亚洲航空杭州旅游服务中心正式落户杭州，是继北京、上海、广州、成都、深圳、珠海之后第七家门店，也是浙江首家亚洲航空旅游服务中心。

    无独有偶，一个星期前，另一家廉价航空公司捷星航空，也悄悄在杭城街头亮相，为杭州市民解决了境外网站支付不便捷等问题。

    廉价航空公司接连开门店，颇受中老年群体欢迎

    昨天傍晚，记者来到凤起路上的捷星航空门店。“我们想去新加坡玩，但是网上订票对我们来说极为不方便，想要当面咨询下。”家住延安路的杨大伯说，“儿子工作很忙，平时没时间教我们上网买机票，这里开了实体店，买机票挺方便的。”

    捷星航空杭州专卖店店长张钟宁表示，捷星航空公司的官网是境外网站，国内客户登录该网站会存在打开慢、境外支付不方便等情况，开设门店能为消费者解决境外网站支付不便的问题。“尤其是中老年群体，对网上支付流程不够熟悉，或是对网上预订的消费形式不太放心，在门店面对面的交流让他们更加踏实。”

    “我们是7月11日开始营业的，到目前为止，平均每天会有10多名顾客进店咨询，客服电话更是接连不断。”亚洲航空杭州旅游服务中心经理陈琳透露，“原先我们以为，进店消费的都会是些更注重购买体验的人。可这几天营业下来，发现一个有趣的现象，有那么小部分人，他们甚至不知道自己要去哪里玩，什么时候去较好，进店咨询只是希望我们能够提供一条性价比较高的航段，告诉他们什么时间出行最经济，坐什么舱位，总价是多少……而这些基本上以中老年人为主。”