正如邵平所言:在移动互联时代,“未来的商业银行一个支行就是一部手机,一部手机就是一个银行的网点,手机银行是我们将来在个人业务发展的重中之重,特别是我们的口袋银行。”
如果说平安银行高层已经看到了手机银行对于商业银行在未来的战略意义,那么,当前口袋银行已经对平安银行的零售业务及其转型而言,已经具有极其重要的现实意义。
当前,个人业务,或者说零售业务已经成为平安银行实施战略转型的首要工作。今年,平安银行宣布启动其大零售业务的转型,并进而推进零售大事业部制的改革。
平安银行人士称,在大零售事业部制改革发展中,口袋银行作为客户最贴身的沟通工具和经营渠道,承担着平安银行在移动互联网综合业务发展的重任,已成为该行零售业务快速发展的增长引擎。
据了解,2013年7月,平安 “口袋银行”正式投产,在4个月的时间内实现百万用户的突破。今年5月,其用户数突破200万。
数据显示,截至2014年5月,口袋银行的交易笔数突破1800万笔,交易总额突破7000亿元,对比2013年翻倍增长。在客户经营上,口袋银行的客户活跃率月均保持在50%以上,其客户人均资产是非电子渠道客户的20倍。电子渠道替代率一直保持在90%以上。而截至目前,该渠道专属理财产品销售总额已近百亿元,口袋银行专属理财成为客户资产提升的重要渠道。
靓丽的业绩表现足以让平安银行高层对口袋银行的未来寄予厚望,而其快速发展也将为该行零售业务的顺利转型、以及全行实施“三步走”战略奠定坚实的基础。
|