汽车消费专家、省纺织测试研究院专家、律师团、珠宝玉石协会专家、浙大食品与营养系教授……昨天,众多消费领域专家齐聚浙江省消保委,从消保委秘书长手里接过聘书,成为新成立的消费维权智库的一员。
新组建的消费维权智库,由公益诉讼律师支援团、汽车消费维权专业委员会、消费教育讲师团组成。公益诉讼律师支援团的主要职责是研究公益诉讼实务层面的技术问题,收集、论证消费领域的公众侵权案例,协助省消保委履行公益诉讼职能。汽车消费维权专业委员会由汽车领域的技术专家和法律专家组成,主要职责是向消费者提供汽车消费咨询服务,协助省消保委调解汽车质量投诉,解决汽车消费纠纷维权难问题。消费教育讲师团是省国民消费教育中心的后援团。此次成立专家型的讲师队伍,能更丰富消费教育的内容和形式,推动消费教育走入大众。
浙江省消保委表示,现在消费领域的变化日新月异,商品和服务种类越来越丰富,新的营销方式、营销概念层出不穷,让消费者不仅在选择时面临困惑,在遇到消费纠纷时更是陷入困境。为解决消费领域的新情况、新问题,消保委力邀不同行业的专家组成消费维权智库,由专业人士问诊把脉,力求通过事前教育、事后救助双管齐下,破解消费维权中的热点和难点问题。“接下来,我们还考虑引入微信购物、互联网金融方面的专家。”省消保委秘书长崔砺金说。 |