为切实优化金融专业服务，强化对实体经济的支持力度，招商银行绍兴分行加快改革步伐，积极创新服务方式，多措并举，“支实支农支小”工作扎实有效。

    加快机构建设及转型 加大小微企业扶持力度

    为更好地服务于小型和微型企业，招商银行绍兴分行继续加大网点建设与改革力度。在上虞区，该行拟新设立的小微企业专营支行正在紧张筹建中，将于年内建成并开业。该支行的设立不仅能为小微企业提供更优质的专业服务，同时也进一步优化了该行网点布局，为上虞区的广大客户办理业务提供了便利。在越城区，位于延安东路的城东支行不久前已成功转型为零售专营支行，主要服务对象定位为零售及小微企业客户，有助于该行集中零售银行优势，提升专业化服务能力，提高业务办理效率。实现了城区零售业务管理统一、市场统一、标准统一、定价统一。

    简化审批流程 提高服务效率

    2014年，招商银行绍兴分行对信贷审批流程进行了改造，由“审贷官双签”模式取代了原来的“审贷会决策”模式，并推出限时审批制，从制度上满足了企业快速转贷、快速放款的需求。