“其实做旅游商品零售，只能说是保本经营。很多生产企业不开专卖店，而通过开发高端的商务礼品（团购）和出口外销来获取更多利润。”童心说，“做旅游商品零售为什么那么难呢 ，首先是很多店家不明确自己的产品定位，‘我这些纪念品到底卖给谁？’其次，旅游纪念品的设计应该本土化和独具特色，但这种产品的研发成本非常高，所以投资回报率很低。像我们的店经过四年经营，发现百元以内的价位，最适合旅游商品的随意性消费。在低价的同时，你的旅游商品若是原创的，有新意，实用并且携带方便，就会非常受欢迎。”

    “旅游商品的设计、研发、制造和销售环节众多，涉及的企业（或个人）和部门也多，过程复杂，旅游商品的发展需要全产业链共同发展。”邓涛认为，目前来看，从事旅游商品生产、销售的企业和个人分散，资本集中度较低，所以整个旅游购物的规模还未完全建立起来。

    旅游城市杭州真的就买不到令人眼前一亮的旅游纪念品吗？

    “今年上半年我们协会对接近要求的旅游纪念品店进行了调研和整改，目前有两家旅游纪念品店达标，被授予‘杭州优秀旅游纪念品推荐店’的牌匾（都是“西湖元素”纪念品店），前不久又有四家旅游商品店申请挂牌。”杭州市旅游商品行业协会会长邓涛说，“从市场情况来看，被授牌的这些店铺盈利能力明显超过其他店，只有创意的具有杭州文化内涵的旅游商品才能叫好又叫座。”

    走过断桥、游过白堤、爬过孤山，逛进中山公园，记者找到了一家打“小清新”牌的西湖元素纪念品商店。

    一片印着水墨西湖的木制杯垫、一个印有清朝西湖地图的搪瓷杯、一本精致典雅的青花丝绸笔记本……“其他小商店都去过了，太普通了。一走到这家店，有眼前一亮的感觉。东西都很小巧精致，有些还是原创工艺品，价格也比较公道。”温州大学的陈艺茹拿起一枚铜板大小的复古派钥匙扣说，“这个挺适合男生用的，给我弟弟买一个。”

    店铺里陈列了一整面墙的明信片，有不同风格的西湖图案，种类达到30余种，价格在10到25元之间。“卖得最好的手信就是明信片了，在我们店里还能盖戳，把这份美好寄给远方的朋友。”“掌门人”童心说，中山公园的这家店是面积最大的，另外在曲院风荷、西湖博物馆和孤山附近都各有一家门店。